Kasus: Pelanggan Isi Ulang Stempel Flash Pakai Tinta Bak Biasa, Stempel Rusak
Seorang pelanggan datang dengan stempel flash otomatisnya yang sudah tidak mau mengeluarkan tinta. Ia berkata, "Bang, saya coba isi ulang tinta stempel ini pakai tinta bak biasa (stamp pad), eh sekarang macet. Ada yang bisa dibenerin?" Ini adalah kesalahan fatal yang sering dilakukan, karena tidak tahu perbedaan tinta. Mari jelaskan.
Langkah 1: Perbedaan Stempel Flash vs Stempel Bak Biasa
Stempel flash otomatis (self-inking stamp): memiliki karet stempel yang langsung menempel ke bantalan tinta di dalam rumah stempel. Saat ditekan, karet bergesekan dengan bantalan, lalu cap ke kertas. Stempel flash membutuhkan tinta khusus flash (flash ink) yang cepat kering, tidak menggumpal, dan memiliki viskositas rendah agar bisa meresap ke karet flash. Stempel bak biasa (stamp pad): terpisah antara bantalan tinta dan stempel. Menggunakan tinta bak biasa yang lebih kental.
Catatan : Karet stempel flash lebih halus dan sensitif daripada stempel karet biasa.
Langkah 2: Apa yang Terjadi Jika Pakai Tinta Biasa?
Jika Anda mengisi stempel flash dengan tinta bak biasa (stamp pad), efeknya: (1) Tinta terlalu kental, tidak bisa meresap ke bantalan tinta stempel flash. (2) Tinta menggumpal dan menyumbat pori-pori karet flash, sehingga stempel tidak bisa mengeluarkan tinta lagi. (3) Karet bisa rusak permanen karena bahan kimia yang berbeda. (4) Bantalan tinta internal (yang sudah ada) tercampur dan menggumpal. Hasil: stempel Anda tidak bisa diperbaiki, harus beli baru. Ini bukan tanggung jawab garansi karena kesalahan pemakaian.
Tips : Simpanlah stempel flash Anda bersama botol tinta flash yang benar. Jangan sampai tertukar.
Langkah 3: Cara Mengisi Stempel Flash yang Benar
Jika tinta stempel flash habis, belilah tinta flash (refill ink) yang sesuai merek stempel Anda (Trodat, Cap, dll). Teteskan di lubang isi ulang (biasanya di sisi atau bawah stempel) — jangan tetes ke permukaan karet. Ikuti petunjuk di kemasan. Di Tasya Print, kami menjual tinta flash refill dan bisa membantu mengisi ulang dengan biaya kecil. Jangan pernah mengisi dengan tinta bak biasa atau tinta printer. Jika ragu, bawa stempel Anda ke Tasya Print, kami isikan dengan benar (gratis jika beli tinta di kami).
Catatan : Tinta flash juga tersedia dalam berbagai warna (merah, biru, hitam, hijau, ungu). Pilih sesuai kebutuhan.
Kesimpulan: Jangan pernah mengisi stempel flash dengan tinta bak biasa (stamp pad) — bisa merusak karet dan bantalan secara permanen. Gunakan tinta flash khusus yang dijual di percetakan. Di Tasya Print, kami menjual tinta flash asli dan bisa membantu mengisi ulang. Jaga stempel Anda agar awet!